Kijk eerst in jouw wifi instellingen of je met de Vertelknuffel-wifi bent verbonden? De Vertelknuffel gaat uit veiligheid en batterijbesparing na 5 minuten in slaapstand, waarna je altijd opnieuw moet verbinden.

Soms helpt het ook om de bestaande wifi-naam (Vertelknuffel-xxxx) uit je computer, smartphone of tablet te verwijderen en opnieuw te verbinden.

Of open de app in een internetbrowser op een laptop of desktop computer (url: vertelknuffel.local of 192.168.4.1)