Hoe werkt de Vertelknuffel
Wat goed dat je de Vertelknuffel gaat gebruiken!
Het is een sociale robot, zoals je die nog niet eerder hebt gezien. In het begin zul je daarom even moeten oefenen om de functies en de logica te begrijpen. Daarna is het gebruik eenvoudig.
Starten met de Vertelknuffel:
- Leg vooraf uit wie de opnames beluistert
- Verwijder alle opnames nadat ze zijn beluisterd
- Laat altijd weten dat het opgenomen verhaal gehoord is
De app staat al op de Vertelknuffel en hoeft dus niet te worden geïnstalleerd.
- Maak via wifi (Vertelknuffel-XXXX) verbinding met de Vertelknuffel
-
Smartphone: wacht tot het startscherm verschijnt (binnen 10 seconden).
Desktop: open de browser en type de url: http://192.168.4.1/buddy/
- Houdt de vraagknop (rechter knop) ingedrukt en wacht 5 seconden, totdat de LED's rood oplichten. Spreek een vraag, verhaal of liedje in. Laat de knop los zodra het inspreken gereed is. Deze opname kun je direct terugluisteren door wederom op de vraagknop te drukken.
- Geef de Vertelknuffel aan het kind en leg uit hoe de vraag- en antwoordknop werken.
- Gebruik deze voorbeeld-dialogen als je hulp nodig hebt bij het verzinnen van de vragen:
Verbinden met de App
Verbinden met de app
Met behulp van de app op de Vertelknuffel, worden de opnames en instellingen van de Vertelknuffel beheerd. Via een beveiligde wifi-verbinding is de app te gebruiken op smartphone of computer. Alleen degene met het wifi-wachtwoord heeft toegang tot de app en de opgenomen verhalen en opgenomen verhalen staan alleen op deze Vertelknuffel.
- Elke knuffel zendt zelf een wifi-signaal uit dat met een eigen smartphone of computer is te benaderen.
- Elke knuffel heeft een eigen wifi-naam en standaard wachtwoord.
- Via de app kan, na de eerste keer inloggen, het wifi-wachtwoord worden gewijzigd. Vergeet het wachtwoord niet (!).
- Verbinden met een lokaal netwerk, app- of playstore is niet nodig.
- Tijdens de verbinding met de Vertelknuffel is er geen internetverbinding.
Verbinden via smartphone of tablet:
- Verbindt via een smartphone of tablet met de vertelknuffel-WIFI: Vertelknuffel-XXXX
- Voer het wachtwoord voor deze wifi-verbinding in: Vertel...
- Wacht, doe niets! Binnen 10 seconden verschijnt er vanzelf een knop om de app te openen.
Verbinden via een desktop computer:
- Verbinding via een desktop computer met de vertelknuffel-WIFI: Vertelknuffel-XXXX
- Voer het wachtwoord voor deze wifi-verbinding in: Vertel...
- Open een browser en voer in de adresbalk de volgende url in: 192.168.4.1/buddy/
- Open de app.
LET OP: De knuffel gaat na 4 minuten inactiviteit in de slaapstand. Dan wordt ook de Wifi-verbinding verbroken voor de veiligheid en batterijbesparing. Druk op een van de drie knoppen om de slaapstand op te heffen en maak opnieuw verbinding. Indien je zelf de app afsluit wordt de wifi-verbinding vanwege de veiligheid ook verbroken.
PROBLEMEN MET VERBINDEN OPLOSSEN.
- Check eerst of de telefoon of tablet nog met de 'vertelknuffel'-wifi is verbonden (slaapstand?)
- Zet eventueel de Wifi-verbinding van de telefoon of tablet even uit en vervolgens weer aan.
-
Verwijder het bestaande wifi-netwerk 'Vertelknuffel' en verbindt opnieuw.
Wifi-verbinding wijzigen
Via de app kan ook de naam en wachtwoord van de wifi-verbinding worden gewijzigd. Dit kan voor extra veiligheid of om storing te voorkomen als er meerdere knuffels in elkaars nabijheid worden gebuikt. Onthoudt het wachtwoord goed, want er is nog geen wachtwoord-herstel!
-
Maak verbinding met de app op de Vertelknuffel
- Klik op de tab WIFI en wijzig de instellingen: minimaal 8 tekens, een hoofdletter, speciaal teken en cijfer
- Klik op de knop: instellingen wijzigen
- Herstart de Vertelknuffel: houdt de linker en onderste knop 20 seconden ingedrukt. De Vertelknuffel herstart zichzelf
- Maak opnieuw verbinding met het nieuwe Wifi-netwerk van de Vertelknuffel
Bluetooth
Bluetooth kan alleen vanuit de app worden geactiveerd. Vervolgens is het bluetooth-kanaal 'Vertelknuffel' vindbaar. Als de verbinding is gemaakt, trilt de Vertelknuffel een keer en worden de led's blauw. Daarna kan er bijvoorbeeld Spotify of intercom-app worden gebruikt op de Vertelknuffel.LET OP: Tijdens de Bluetooth verbinding kunnen er geen opnames worden gemaakt of bestanden worden geüpload. De app geeft dit ook aan.
Verbreek de Bluetooth verbinding om weer opnames te te kunnen maken en bestanden te uploaden. Na verbreken van de Bluetooth gaat de Vertelknuffel automatisch in de 'idle/default' modus.
PROBLEMEN?
- Zet de Bluetooth-verbinding van de telefoon of tablet even uit en vervolgens weer aan.
- Verwijder een bestaande verbinding en koppel opnieuw.
-
Herstart (linker en onderste knop 20 seconden ingedrukt houden) de vertelknuffel voor een nieuwe verbinding.
TIP: Installeer een gratis microfoon-app op je telefoon, verbindt via Bluetooth met de Vertelknuffel en laat de knuffel live praten! (direct terugspreken kan (nog) niet terwijl de Bluetooth actief is). Of stream Spotify voor mooie muziek en verhalen.
Opnemen & Afspelen
Audio opnemen
Opnemen van audio direct via de knuffel kan op op twee manieren:
- Houdt de vraagknop (rechter knop) ingedrukt en wacht 5 seconden, totdat de LED's rood oplichten. Spreek dan een vraag in. Laat de knop los zodra het inspreken gereed is. Deze opname kun je direct terugluisteren door wederom op de vraagknop te drukken.
- Houdt de opnameknop (onderste knop) ingedrukt zolang je praat. Laat de knop pas los zodra het inspreken gereed is. Deze opname kun je alleen via de app terugluisteren.
Veel bewegen en rammelen tijdens het opnemen is storend. Dit kun je minimaliseren door:
- Praten/opnemen: 15 tot 30 cm afstand
-
Leggen of vasthouden:
- Leg de knuffel voor je op tafel
- Houdt deze rustig tegen je borst aangedrukt met de knoppen naar boven wijzend.
- Het is mogelijk om via de app het volume van opnemen en afspelen hoger of lager te zetten. Test dit eerst, want te harde opnames kunnen vervorming van de audio veroorzaken.
- In de Vertelknuffel zit een geheugen van 32 GB. Daarop kan minimaal 2 uur aan audio worden opgenomen.
Nog even over de vraagknop...
Vragen, verhaaltjes of liedjes kunnen direct via deze vraagknop worden ingesproken en teruggeluisterd. Via de app kunnen ook audio-bestanden worden geüpload. Deze komen ook onder deze vraagknop terecht. Dit mag in het .wav of .mp3-bestandsformaat.
Vertel bij voorkeur niets tegen de gebruiker (bijv. het kind) over deze opnamefunctie.
In volgorde of willekeurig afspelen van vragen
De lijst met audio-bestanden wordt standaard op volgorde van opnemen/uploaden afgespeeld. Via de checkbox in de app kan deze lijst ook in willekeurige volgorde worden afgespeeld. Hierdoor zijn er diverse scenario's mogelijk, zoals dialogen of willekeurig vragen stellen.
Speelduur
Met opgeladen batterijen gaat de Vertelknuffel 8 uur mee bij normaal, continue gebruik.
- Er kan 8 uur non-stop audio worden afgespeeld op het sterkste volume.
- In de slaapmodus (dus ongebruikt) is de knuffel na ongeveer 10 dagen leeg.
- Bij lege accu is opnemen of afspelen niet meer mogelijk. Ook kan de wifi-verbinding dan minder goed werken.
Zodra de batterij indicator in de App op 'critical' staat, laadt de Vertelknuffel dan op via een USB-C oplader.
Beluisteren
Beluisteren van opnames via de app
De app en opnames staan alleen op de Vertelknuffel. Deze is niet verbonden met internet, alleen degene met toegang tot de Vertelknuffel kan de ingesproken verhalen beluisteren.
Via de app kun je alle opnames terugluisteren, verwijderen of downloaden. Er zijn twee soorten opnames:
- opgenomen antwoorden onder de opnameknop (linker knop)
- opgenomen vragen onder de vraagknop (rechter knop)
Elke opname toont in de app een aantal gegevens:
-
audiospeler waarmee het fragment kan worden beluisterd
- datum en tijd van de opname
- bestandsgrootte van de opname in mb
-
download-knop
Aan de bestandsgrootte is af te leiden of er veel of weinig is ingesproken. Opnames korter dan 3 seconden worden niet opgeslagen
LET OP: Met iOS is het niet mogelijk de opnames direct via de app terug te luisteren. Het mobile besturingssysteem van Apple kan geen mp3/.wav-bestanden afspelen in de browser. Om toch naar de audio-bestanden te luisteren, adviseren we vooralsnog een desktop computer te gebruiken.
Bestanden (aleen .mp3 en .wav) uploaden via de app
Het uploaden van bestanden vindt plaats via de app en is alleen bedoeld voor audio-bestanden zoals .mp3 en .wav. Denk bij hierbij aan liedjes en vooraf ingesproken vragen of een bepaald scenario.
Geüploade bestanden komen altijd onder de vraagknop (rechter knop) terecht.
Op dit moment is het advies om bestanden van maximaal 10 mb te uploaden. Meer is mogelijk maar er is nog geen terugkoppeling van hoelang het uploaden duurt, dus geduld is noodzakelijk. Bij 4 mb duurt een upload maximaal 15-20 seconden. Duurt het langer dan 30 seconden, ververs dan de pagina. Als er een witte pagina met een korte tekst verschijnt is de app wellicht gecrasht. Probeer dan met de knoppen te herstarten. Als dat niet werkt, sluit de Vertelknuffel dan aan op de draadloze oplader of USB-adapter.
Aanzetten, Slaapstand & Herstarten
Aanzetten
1. Een tik op het hartje
2. Druk op een van de drie knoppen van de Vertelknuffel.
Er is geen uitknop, want in slaapmodus zijn alle functies al uitgeschakeld.
Slaapstand
Na 4 minuten zonder activiteit gaat de Vertelknuffel in slaapstand. Alle functies gaan dan uit.
Herstarten bij problemen, of voor heractiveren Bluetooth
Houdt de linker (driekhoekje)- en onderste (hartje) knop tegelijk minimaal 20 seconden ingedrukt. De Vertelknuffel herstart dan automatisch. Audio-opnames blijven na herstarten behouden.
Reageert deze daarna nog niet, stop dan de USB-kabel in de oplader. Dan wordt de Vertelknuffel vanzelf weer actief. Wellicht is dan de accu (bijna) leeg.
Opladen & Signalen
Opladen
De Vertelknuffel bevat een oplaadbare lithium accu. Deze wordt via de USB-kabel onder in de staart opgeladen. De app geeft in % aan hoe vol de batterijen nog zijn. De accu gaat in slaapstand ongeveer 10 dagen mee en in vol gebruik een dag.
- Open onderop de buik de ritssluiting en zoek de USB-C kabel.
- Zoek de rode kabel en stop hier een eigen USB-C kabel in.
-
Sluit USB-kabel op een reguliere USB-oplader van minimaal 1 tot 2 Ampère . Reguliere telefoon-adapters werken meestal ook. Bij opladers < 1A duurt het opladen langer. Een adapter/oplader is niet inbegrepen.
- De leds gaan vervolgens, gedimd, aan en uit.
- Laadt de Vertelknuffel in ca. 5-7 uur op
NB: Zodra het hartje stroom krijgt via de USB gaat deze altijd aan en knipperen de LED's.
- Zo niet? Druk dan eenmaal op een knop waardoor deze uit slaapstand komt.
- Nog niet? Gebruik dan een zwaardere USB-oplader!
- Helemaal niets???? Controleer of de rode kabel goed in het hartje zit
Signalen van de knuffel
LICHT | TRILLEN | REDEN |
---|---|---|
rood/blauw traag |
1 x | Opstarten en Bluetooth verbinden is mogelijk |
blauw traag |
1 x | Bluetooth verbonden met apparaat (opnemen is niet mogelijk) |
rood continue |
- |
Opnemen |
groen continue |
- |
Afspelen |
wit traag |
- |
Gereed / Default |
rood cirkel |
1x |
einde playlist of geen opname gevonden |
rood cirkel |
continue |
onbekende fout (herstarten) |
wit traag gedimd |
- |
Batterijen worden opgeladen |
Specificaties
- Lipo Accu 3,7V 2100 MAh
- Speelduur 6-8 uur
- In slaapstand tot 10 dagen
- USB C
- Geheugen 32GB
- verbindingen: Wifi + Bluetooth
- Vibratie + Licht feedback
- Uitneembare case met hardware / spatwaterdicht / schokbestendig
- Activiteiten-log met click's per knop en gebruiksduur
- Knuffel wassen op 60-90 graden.
- Open de ritssluiting in de buik
- Maak grijze vulling los van de Vertelknuffel, door de 3 knoopjes binnenin de kop los te maken.
- Haal de case met kabel eruit.
- Laat na het wassen alles goed drogen.
- De knuffel is schokbestendig
- De huls met de hardware binnenin de knuffel is spatwaterdicht.
- Haal de case met hardware eruit, voordat de knuffel gewassen wordt. Deze kan niet worden meegewassen!
- Voorkom contact met vuur, hete warmtebronnen of sterk magnetische straling.
- De Vertelknuffel is (nog) niet CE-gecertificeert.
Issues
Bekende problemen:
-
iPhone: Opname beluisteren werkt niet. Open de app in de Chrome of Firefox browser voor beluisteren van audio-opnames. Type in de adresbalk: http://192.168.1.4 om de app te openen;
- Android-phone: Bestanden uploaden via de Upload-knop werkt niet. Open de app in de Chrome of Firefox browser voor het uploaden van bestanden. Type in de adresbalk: http://192.168.1.4 om de app te openen;
-
Na downloaden wordt een opname direct afgespeeld in plaats van gedownload.
Wij werken aan een goede oplossing voor deze issues.
Problemen verhelpen
-
Herstarten: linker + onderste knop 20 seconden ingedrukt houden en wacht dan 10 seconden totdat de LED's weer rood en blauw knipperen.
-
Aansluiten op een USB adapter dan opnieuw aanzetten. Zodra het hartje stroom krijgt via de USB gaat deze altijd aan en knipperen de LED's. Zo niet? Gebruik dan een zwaardere USB-oplader!
-
Opladen werkt niet: Controleer of de USB-kabel er diep genoeg in zit.
-
Bluetooth verbinding op gekoppelde apparaat verwijderen en opnieuw koppelen.
- Controleer of 'vertelknuffel'-WIFI nog met de telefoon, tablet of computer verbonden is. De knuffel gaat na 3 minuten in slaapstand en verbreekt dan de verbinding.
- Accu opladen bij haperend afspelen of slechte verbinding met de app.
-
Open de app in de Chrome of Firefox browser. Type in de adresbalk: http://192.168.1.4 om de app te openen;
Vragen over het gebruik of advies? Neem contact met ons op.
Updaten
Baby-vertelknuffels met Kerst!
Tijdens een onderzoek met kinderen bleek er behoefte aan rollenspel met de Vertelknuffel. Een nieuw baby-knuffeltje is nu geboren! Gemaakt door onze trouwe en kundige partner Atelier UnIk in Breda.
Nieuw prototype ontwerp Siem de Zon
4 Leerlingen van het Melanchton College in Berschenhoek hebben een nieuwe vorm knuffel ontwikkeld: Siem de Zon. Het is nog een prototype, maar er is zeker interesse om de vorm van een zon op te nemen in de collectie....
Artikel: De Vertelknuffel als geduldige vriend
'Klik-magazine', het kenniscentrum verstandelijk gehandicaptenzorg interviewde ons en schreef een integer verhaal over de essentie van de Vertelknuffel.
Yes!Delft Pitch: Een rustig kind...
“Uniek buitenbeentje met een betekenisvolle missie en veelzijdige oplossing” was wat diverse partijen Lex en mij teruggaven, na een geslaagde pitch met 8 andere, super gedreven, sociale startups bij Yes!Delft. Bekijk hier onze pitch:
Vertelknuffel goes International!
De Vertelknuffel is even op reis naar De World Expo in Dubai!
Samen met Nick van Breda vraagt Sambuddy daar aandacht voor het kind dat gehoord wil worden. In gesprek met diverse internationale organisaties merken we ook daar veel interesse in onze Vertelknuffel, die overigens alle talen spreekt.
Lezing in VR op Event van Stichting ICTU
Nick van Breda en Raoul Postel hebben op het Inspiratiefestival van Stichting ICTU, de ict-organisatie van de overheid, een mooie lezing gegeven over de de ontwikkeling van de Vertelknuffel Sambuddy. Deze werd als livestream uitgezonden naar de bezoekers, maar men kon deze lezing ook in Virtual Reality bijwonen. Veel dank aan ICTU voor deze prachtige gelegenheid!
WINNAAR Computable Awards!
Vertelknuffel interview op Radio 1
Nick van Breda (SamBuddy) is door NPO Radio 1 uitgenodigd om te vertellen over de Vertelknuffel....
Een thuis voor laatste prototypes!
Vandaag een Vertelknuffel mogen overhandigen op de basisschool Oscar Romero (RVKO) in Rotterdam Crooswijk. En... de laatste van 10 prototype-knuffels, is bezorgd bij het HU-LAB van de Hogeschool Utrecht....
Pitch bij High Tech NL 'Dragons meet robots, IoT en AI'
Eind januari 2021 hebben we Vertelknuffel SamBuddy gepitched bij Dragons meet Robots, IoT en AI in Eindhoven....
Research Social Robotics
De Vertelknuffel wordt inmiddels ook als effectief onderzoeks-product gebruikt door de onderzoeksgroep Social Robotics van de Hogeschool Utrecht....
Twee knuffels overgedragen aan Zorgorganisatie Schakelring/MijZo, Waalwijk
Vandaag 2 prototype Vertelknuffels overgedragen aan Zorgorganisatie Schakelring/MijZo. Wij zijn heel blij dat zij gaan testen of ook ouderen blij worden van deze knuffel...
Eerste Knuffel overgedragen aan Basischool Anne de Vries, Epe
Vandaag is de eerste Vertelknuffel overgedragen aan Basisschool Anne de Vries in Epe in de persoon van initiatiefneemster Joanne Coes.
10 Pilot-Partners
Om dit prototype te vertalen naar een prachtig product, werken we samen met een tiental Pilot-partners die allemaal een prototype hebben aangeschaft....
Startup & Running met de Knuffelfabriek!
Proud to present de VertelKnuffel SamBuddy voor Onderwijs & Zorg! Naast het doel om kinderen makkelijk hun verhaal te laten doen tijdens emotionele momenten, gaat de productie van de knuffel ook werkgelegenheid verschaffen aan mensen met een verstandelijke beperking bij de Knuffelfabriek!