Vertelknuffel SAMbuddy

Gevoelens en emoties rechtstreeks delen met volwassenen is vaak lastig, waardoor de juiste hulp uitblijft. Daarbij helpt Vertelknuffel SAMbuddy.

Deze zachte Vertelknuffel verbindt, biedt vertrouwen en een luisterend oor. Vertel je verhaal, luister het samen terug via de app en praat er daarna over verder.

Voor wie is het?

Voor kinderen van 3-11 jaar of mensen met gelijkwaardig werk- en denkniveau. Kunnen praten, een knopje indrukken en begrijpen wat opnemen en afspelen betekent, is wel nodig voor een optimaal gebruik van Vertelknuffel SAMbuddy.

Wat is het?

Vertelknuffel SAMbuddy is een hulpmiddel om psychologisch welzijn te verbeteren door de communicatie tussen kind/cliënt en zorgverlener te ondersteunen. Vertelknuffel SAMbuddy:

• geeft inzicht in de hulpvraag;
• vermindert spanning tussen kind en volwassene;
• vergroot het zelfvertrouwen;
• helpt bij het reguleren van emoties en spanning;
• geeft eerder resultaat in behandeltrajecten.

Vertelknuffel SAMbuddy is ongeveer 30 x 30 cm en gemaakt van zacht en allergievrij textiel door Atelier Unik in Breda, een naaiatelier voor jongeren met afstand tot de arbeidsmarkt. Alle stof is hergebruikt materiaal.

Binnenin bevindt zich het 'hartje' met drie knoppen en de app. Vertelknuffel SAMbuddy is niet met internet verbonden (offline-safety) en alleen degene met toegang kan bij de opgenomen verhalen. SAMbuddy is leverbaar in twee versies:

1. Zacht
2. Verzwaard (3kg)

Kenmerken

• Neemt verhalen op en speelt vragen/liedjes af;
• Praat niet zelfstandig terug;
• Is taalonafhankelijk;
• Laagdrempelig in gebruik;
• Offline hulpmiddel met respect voor privacy;
• Verbindt eenvoudig met alle telefoons en computers, zonder een app te installeren;
• Verbindt niet met organisatie-netwerken;
• De app is tweetalig in Nederlandse en Engelse taal;
• Wordt sociaal en duurzaam geproduceerd;
• Getest door een breed scala aan gebruikers:
  o   Op 3 basisscholen;
  o   Bij 12 zorginstellingen met +1000 cliënten;
  o   Door 5 hogescholen met zorg- en social robotics-modules;
  o   En 14 particuliere psychisch hulpverleners.

Wat kun je ermee?

Je natuurlijk je hart luchten en jouw verhaal vertellen. Wanneer je maar wilt en in elke taal.

Als begeleider kun je een liedje zingen, vragen stellen of verhaaltje inspreken. En zelfs muziek of luisterboek via bluetooth via de Vertelknuffel afspelen!

Als jij dat wilt, wordt jouw verhaal dus altijd gehoord, ook als er even niemand luistert.

Op elke Vertelknuffel draait de offline app die automatisch geopend wordt, na verbinden met de Vertelknuffel-wifi. Dus direct aan de slag zonder installatie en zonder koppeling met beveiligd organisatie-netwerk. Alleen degene met het wifi-wachtwoord heeft toegang tot deze app en de opgenomen verhalen.
De Vertelknuffel geeft feedback door trilling- en lichtsignalen. En ligt ie 's nachts naast je in bed, dan demp je deze signalen gewoon.

Is er maar één Vertelknuffel en zijn er meerdere cliënten die hun eigen verhaal willen vertellen? Dan checkt iedereen in met een eigen pasje. Hierdoor blijven vragen en verhalen per gebruiker gescheiden en de privacy gewaarborgd.

Wie ervaren het probleem van niet gehoord worden?

Zorgprofessionals, docenten en ouders die zorgelijk gedrag zien bij hun client/leerling/kind en hier met adequate hulp op willen reageren. Het gaat dan om:

• Kinderen in speciaal onderwijs, met een verstandelijke beperking of met trauma;
• Kinderen met autisme, gepest worden of opgroeien in een moeilijke thuissituatie, zoals een scheiding, langdurige ziekte of overlijden van familie lid;
• Vluchtelingenkinderen, getraumatiseerd door hun vlucht.

Waardoor ontstaat dit probleem?

Het gebrek aan tijd en personeel in zorg en onderwijs dwingt tot meer functionele, praktische zorg. Deze is meetbaar, controleerbaar en concreet uitvoerbaar.

Luisteren naar het kind/de cliënt en het vinden van een onderliggend psychisch probleem kost tijd. Psychologische aandacht is onvoorspelbaar qua resultaat en lastig in tijd te plannen. De toenemende hoeveelheid ‘sociale robots’, zoals dagritme- en entertainmentrobots in onderwijs en zorg, laat zien dat behoefte aan psychologisch welzijn groeit, maar dat de tijd hiervoor ontbreekt.

Wat zijn de gevolgen als je niet gehoord wordt?

Als onduidelijk is wat er omgaat in het hoofd, is de juiste hulp en begeleiding bieden lastig. Zorgtrajecten duren dan langer en frustraties, eenzaamheid en onbegrip nemen toe. Een gebrek aan sociale interactie verhoogt het risico op lichamelijke en geestelijke gezondheidsproblemen.

Het delen van trauma, angst, verdriet en boosheid is vaak lastig voor kinderen – zeker als er sprake is van autisme of verstandelijke beperking. Ze vinden niet de juiste woorden, zijn bang voor de reactie of voelen zich niet op hun gemak om rechtstreeks met iemand te praten.

Hoe weten we dat dit probleem bestaat?

Onderwijs- en zorgprofessionals ervaren dit dagelijks bij hun leerlingen/cliënten met psychische problemen. Ouders ervaren dit als hun kind niet past binnen het reguliere schoolsysteem of zich in een onveilige thuissituatie bevindt.

Onderzoek onder 250 professionals in zorg en onderwijs toont aan:

• 75% van hun cliënten heeft leerproblemen en krijgt niet de ondersteuning die ze nodig hebben. Vaak is onduidelijk wat er echt speelt;
• hiervan voelt 50% zich eenzaam of zit niet lekker in z’n vel.

In juni 2022 publiceerde de WHO een rapport over het wereldwijde mentale welzijn:

• 1 miljard mensen met een psychische stoornis, waarvan 140 miljoen adolescenten onder de 18 jaar.
• 1 op de 100 pleegt zelfmoord, waarvan 58% jonger dan 50 jaar.
• Mensen met psychische stoornissen sterven 10-20 jaar eerder.
• Kindermishandeling, pesten en slachtofferschap zijn de belangrijkste oorzaken van depressie.
• Depressie en angst zijn sinds COVID met 25% toegenomen.

bron: WHO-rapport, juni 2022

Hoe groot is de doelgroep?

In Nederland:

• 350.000 kinderen worden gepest, leven in eenzaamheid of in een onveilige thuissituatie.
• 34.000 kinderen krijgen speciaal onderwijs.
• 62.000 kinderen met een verstandelijke beperking zijn in dagelijkse zorg.

Voor Vertelknuffel SAMbuddy:

• De haalbare markt is 3% (gebaseerd op verkoopcijfers van andere sociale robots in zorg en onderwijs).
• De beschikbare markt is 450.000 kinderen in Nederland.
• De adresseerbare markt is 140 miljoen adolescenten wereldwijd.

bron: cbs.nl | hetvergetenkind.nl | www.ocwincijfers.nl | zorgkaartnederland.nl | vzinfo.nl | unhcr.org | unicef.org | nji.nl

Onze werkwijze

De vertrouwensband tussen het cliënt en de begeleider is essentieel tijdens het gebruik van de Vertelknuffel. Elke cliënt is uniek met eigen behoeftes en wensen in het gebruik. Doorlopende uitwisseling van kennis en ervaring vinden wij noodzakelijk.

Anderzijds willen wij toekomstige generaties niet opzadelen met overproductie en verspilling van grondstoffen. Het lijkt ons verschrikkelijk als blijkt dat Vertelknuffels in de kast blijven liggen, terwijl we weten dat er heel mensen baat bij hebben.

Daarom leveren we de Vertelknuffel in abonnementsvorm. Gebruik de Vertelknuffel zolang je wilt en stuur deze daarna weer terug. Wij zorgen dan voor een nieuw thuis. Je abonnement stopt dan vanzelf.

Voor het kind thuis of cliënt in zorg- en onderwijsinstelling bieden we ‘full-service’ ondersteuning in de vorm van twee abonnementen:

• Home: hierbij ondersteunt de Vertelknuffel jou bij de communicatie met de cliënt in de thuissituatie.
• Care: hierbij ondersteunt de Vertelknuffel jou als zorg- en onderwijsprofessional bij de communicatie met cliënten.

En... Wil je zelf een kind helpen? Dan kun je ook een Vertelknuffel doneren! Kijk daarvoor op deze pagina.

Ja, ik sluit bij jullie aan!

SAMbuddy is geboren op 1 februari 2020, waarbij het idee is ontstaan tijdens de Epe Creaton.